よくあるご質問

よくあるご質問

 

コンサルティング当日について

 

当日メイクはしたままで大丈夫ですか?

  • パーソナルカラーオンライン診断・顔タイプ診断→はい。メイクをしたままで大丈夫です

 

  • パーソナルカラーの対面診断→より正確な診断の為に、ノーメークでお願い致します。また、カラーコンタクトもご遠慮くださいませ。

 

当日はどんな服装をすればいいですか?

 

  • 顔タイプ・パーソナルカラー診断→いつもの普段通りのお好きなお洋服で大丈夫です。

 

  • 骨格診断がメニューに含まれている場合→首まわり、鎖骨を拝見しますので、ハイネックのお洋服はご遠慮くださいませ。

 

何分前からzoomに入室できますか?

ご予約時間の5分前よりご入室ができます。

 

何か用意したほうがいいものはありますか?

普段お使いのお洋服やアイテム、メイク用品(アイシャドウ・リップ・チークなど)で

似合っているかどうか気になるアイテムがございましたらご用意ください。

 

同行ショッピングでは必ず購入しなければならないのですか?

ご購入は自由ですのでご安心くださいませ。

お支払いについて

 お支払い方法を教えてほしいです

 

申し込み日から5日以内にクレジットカード(オンライン決済)でのお支払いをお願いいたします。

Visa、MasterCard、American Expressカードがご利用いただけます。

 

お支払い方法の詳細は、お申し込み後にご案内いたします。

ご入金をもちまして、ご予約確定とさせていただきます。

(銀行振り込みをご希望の方はお知らせください。)

 

キャンセルの場合、キャンセル料金はかかりますか?

 

コンサルティング5日前よりキャンセル料金が発生します。

 

  • 5日前〜4日前 20%
  • 3日前〜前日 50%
  • 当日 100%

 

その場合、上記キャンセル代を差し引き、ご返金いたします。

※3ヶ月以内でしたらお振替可能です。ご相談くださいませ。

 

 

 その他サロンについて

駐車場はありますか?

サロン近隣にコインパーキングが多数ございますので、お車でもお越しいただけます。

子供連れでも大丈夫でしょうか?

大変申し訳ございませんが未就学のお子様のご同伴は基本的にご遠慮いただいております。

診断後に化粧品などの売り込みをされたりしないか不安です

化粧品などの物品のセールス、勧誘等は一切ございませんのでどうぞ、安心してお越しくださいませ。

診断後に自分で診断結果を活用できるか不安です。アフターフォローはありますか?

診断後のメール・LINEでのご相談は、アフターフォロー期間中は無料となっておりますので、ご不明な点などはお気軽にご相談くださいませ。